Khlong San bölgesinde konumlanmış olan Royal Orchid Sheraton Hotel & Towers, River City Shopping Complex gibi yerlere kısa yürüyüş mesafesindedir. Bangkok şehir merkezi ile otel arasında kısa yürüme mesafesi bulunmaktadır. Otel, tenis kortu, tur danışma ve açık havuz yanısıra sauna, buhar odası ve konferans odası hizmeti de vermektedir.

Royal Orchid Sheraton Hotel & Towers, küçük ve geniş aileler için uygun olan odalar sunmakta olup bebek bakımı / çocuk hizmetleri ve çocuk havuzu gibi çeşitli aile dostu imkanları ile de hizmet vermektedir. Ziyaretçiler kolay bir şekilde tesisin hizmetleri arasında yer alan ve kullanım için hazır olan PCler aracılığı ile çalışabilirler. Otel, konuklarının kolaylığı için 24 saat resepsiyon ile güzellik salonu, iş merkezi ve toplantı odaları sunmaktadır. Konuklar, vücut bakımı, cilt bakımı ve masaj gibi hizmetler veren otelin spasındaki imkanların tadını çıkarabilirler.

Royal Orchid Sheraton Hotel & Towers bünyesinde bulunan tüm odalar klimalıdır ve kasa, çay/kahve makinası ve düz ekran TV ile donatılmıştır. Odalar kahve makinası, eğlence merkezi ve mini bar ile dekore edilmiş olup otel, oda servisi hizmeti de sunmaktadır. Banyolarda bornoz, terlik ve saç kurutma makinası vardır. Ailelerin kolaylığı için çok sayıda oda mevcuttur.

Konuklar barda bulunan içkinin tadını çıkartabilirler. MahaNakhon, Phra Pok Klao Bridge ve Bangkok Christian College gibi merkezler ile Royal Orchid Sheraton Hotel & Towers arasında sadece 5 dakika sürüş mesafesi bulunmaktadır. Otel Assumption College gibi atraksiyonlara 10 dakika yürüme mesafesinde olup Si Lom, State Tower ve Taksin Bridge gibi merkezler 20 dakikadan daha az yürüme mesafesindedir. Müşteriler, otel bünyesindeki bisikletleri kiralayıp bölgeyi gezebilirler.